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常 見 問 答
Q: 請問鏡片跟鏡框一起賣嗎?如何處理鏡片呢?
A: 目前 SUMS 舒適眼鏡主要設計鏡框的部分,搭配的鏡片有以下方式可選擇:
1. 於官網或合作眼鏡行購買鏡框後,至合作眼鏡行享優惠配鏡。
2. 於官網或合作眼鏡行購買鏡框後,至一般眼鏡行配鏡。
Q: 若配戴不適,是否能自行調整,或是到實體店面調整呢?
A: 我們會隨貨附上一本自行調整的教學手冊,若自行調整 1 週後還是感到不適,也可以前往我們配合的眼鏡行進行免費調整喔!
Q: 鏡框在顏色及款式上有哪些選擇呢?
A: SUMS 鈦金屬系列眼鏡提供三種款式:
Re.Ti 偏長方形框|Ro.Ti 偏梨形框|Sq.Ti 偏方形框
各種款式皆提供四種顏色:
宇宙黑|星河銀|霧槍灰|玫瑰金
Q: SUMS 適合高度近視者嗎?
A: 我們當然也考量到高度數的朋友們,並特別採取「鏡腳配重」設計,以平衡前方高度數鏡片的重量,讓眼鏡不再頭重腳輕。(鼻樑跟耳朵配重可分散單點壓力,不會變成耳朵痛)
Q: 鏡框會因為流汗腐蝕嗎?
A: SUMS 鏡框是以鈦金屬製作而成,加上真空電鍍,不會有腐蝕、磨損的問題!
Q: SUMS 為什麼不會壓鼻?
A: SUMS 舒適眼鏡專門特製的「泡泡鼻墊」,柔軟、服貼、抗油止滑,舒適無壓痕。若您戴不習慣,也有一般鼻墊供您更換。
Q: 可以去哪裡試戴 SUMS 呢?
A: 目前全台共有4間體驗門市以及 6間經銷門市,皆提供試戴服務,於營業時間前往即可,不須另外預約。門市詳情請點我
Q: 保固期間多長呢?若有問題可以到哪裡維修呢?
A: 購買 SUMS 鏡框商品即可享有一年保固服務,更享有14天試戴保證。若配戴過程中需要維修保固服務,您可透過以下兩種方式送修:
1. 寄回 SUMS 整修
2. SUMS 合作眼鏡行協助寄回